Comment faire un bon fichier de prospection ?

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Publié le : 31 janvier 20235 mins de lecture

Comment trouver des clients sont l’éternel problème de tout entrepreneur. Nombreux sont ceux qui s’en inquiètent au démarrage de leur entreprise, puis lors de son développement et, bien sûr, pendant la période de baisse des ventes. Autrement dit, vous devez toujours chercher de nouveaux clients. Et c’est bien s’il existe des méthodes élaborées depuis des années pour faire un bon fichier de prospection.

Comment constituer un bon dossier de prospection ?

Trouver, fidéliser des clients et fiabiliser vos fichiers est presque la tâche principale de toute entreprise qui veut survivre à long terme. Expérimentez avec les canaux d’acquisition et évaluez les résultats. Ce n’est que par la pratique réelle que vous trouverez votre plan de réussite. Premièrement, la rétention aide à récupérer l’investissement initial dans la recherche. Attirer un client coûte toujours de l’argent, qu’il s’agisse d’un appel à froid ou de la participation à des événements spécialisés pour votre publique cible. Seule une petite fraction des entreprises que vous avez contactées via un canal particulier vous commandera réellement un service. Pour qu’une entreprise soit rentable, le coût de ce service doit récupérer le coût du canal d’acquisition. Deuxièmement, la rétention est une économie en soi. Cet indicateur diffère selon les secteurs, mais en moyenne, attirer un nouveau client coûte 5 à 10 fois plus chères que de fidéliser un ancien. Cela est particulièrement visible sur les marchés concurrentiels. Troisièmement, la rétention offre stabilité et prévisibilité à l’entreprise. Avec une dizaine de clients réguliers sous contrat d’abonnement, il vous sera beaucoup plus facile de planifier votre avenir.

Comment faire pour prospecter efficacement ?

Tout d’abord, il convient d’appliquer les méthodes utilisées par les collègues. Après tout, leurs techniques ont déjà été testés et sont garantis de fonctionner. Au stade initial, cette méthode est assez bonne, car elle vous aidera à trouver rapidement des clients. Mais vous ne devez pas vous arrêter, vous devez constamment reconstituer votre boîte à outils, rechercher de nouvelles façons d’attirer les clients. Pour trouver les premiers clients, vous pouvez utiliser l’expérience des concurrents directs. Ensuite, vous devez faire attention aux industries voisines, ainsi qu’aux entreprises qui ont des produits de substitution dans leur assortiment. Découvrez comment ces entreprises mettent en œuvre leur stratégie de marketing en ligne et comment elles commercialisent leur produit en général. Une très bonne solution serait d’embaucher un spécialiste du marketing expérimenté d’une entreprise concurrente ou d’une industrie connexe. Si vous êtes confronté à la question de savoir comment et où trouver des clients, vous devez utiliser les meilleures méthodes de fichier de prospection.

Pourquoi est-il si important de réfléchir à temps au projet de prospectus ?

Sans l’élaboration d’un plan, il est impossible d’imaginer les actions futures du chercheur. Un bon prospectus qui correspond aux réalités de votre recherche est difficile à rédiger sans parler à un conseiller en recherche ou assister à un atelier de recherche. Lorsque vous esquissez un fichier de prospection pour vous-même, vous ne vous concentrez pas toujours directement sur les éléments du plan de prospectus. En divulguant le contenu du plan prospectus, vous êtes confronté à la nécessité de revérifier vos méthodes, de déterminer la liste des références, de comprendre comment vous allez travailler avec le matériel. A ce stade du travail, vous êtes enfin déterminé avec de nombreux détails qui doivent être discutés avec un consultant, des spécialistes ou lors d’un séminaire de recherche. La certification pour la première moitié de l’année aura lieu sur la base des résultats de l’obtention d’un crédit pour le plan de prospectus. Les clients restent avec l’entreprise si le niveau de service leur convient. Essayez de dépasser leurs attentes. Offrez des options supplémentaires, telles pour vous aider à garder une longueur d’avance sur vos concurrents.